Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu Tvoje Morava.
Prodávající:
Jméno a příjmení: Dominik Sadílek
IČO: 23152435
Sídlo: Karla Kryla 147/5, 612 00 Brno - Sadová
E-mail: info@tvojemorava.cz
Prodávající není plátcem DPH.
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu.
⸻
2. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím následným potvrzením ze strany prodávajícího.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
⸻
3. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny jako konečné. Prodávající není plátcem DPH.
Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:
- online platební kartou
- bankovním převodem
- na dobírku (je-li dostupná)
⸻
4. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců (např. Zásilkovna, PPL apod.).
Obvyklá doba dodání je 2–5 pracovních dní od potvrzení objednávky.
⸻
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Zboží by mělo být vráceno nepoškozené a v původním stavu.
V případě, že by bylo zboží upraveno na přání kupujícího (např. personalizace), není možné od smlouvy odstoupit.
Pokud bude vrácené zboží poškozené nebo bude nést známky používání nad rámec běžného vyzkoušení, má prodávající právo snížit vrácenou částku odpovídajícím způsobem.
⸻
6. Reklamace
Kupující má právo uplatnit reklamaci ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.
Reklamace se nevztahuje na:
- běžné opotřebení způsobené užíváním
- mechanické poškození způsobené kupujícím
- nesprávné používání nebo údržbu
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na: info@tvojemorava.cz
Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
⸻
7. Specifika produktů
Produkty nabízené v e-shopu mohou být vyráběny ručně.
Každý kus je originál a drobné odchylky (např. v gravírování, tvaru nebo materiálu) nejsou považovány za vadu.
U textilních produktů je možná odchylka velikosti v toleranci ±1–2 cm.
⸻
8. Prodej alkoholických nápojů
Některé produkty nabízené v e-shopu obsahují alkoholické nápoje (např. víno).
Prodej alkoholických nápojů je povolen pouze osobám starším 18 let.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že je starší 18 let.
Prodávající si vyhrazuje právo ověřit věk kupujícího, zejména při předání zboží.
V případě, že nebude možné věk ověřit nebo kupující nesplňuje věkovou hranici 18 let, nebude mu zboží obsahující alkohol vydáno.
⸻
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 30.4.2026.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky upravit.
Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.